Умови використання

Оновлено: 30 жовтня 2026

Коротко: вчіться скільки хочете, ставтеся чесно до Сервісу та інших учнів і пам'ятайте, що Karo допомагає вчити мову, але не обіцяє конкретного результату.

Ці Умови використання («Умови») це угода між вами та «Karo». Вони охоплюють застосунки Karo, сайт karo-learn.com і пов'язані сервіси (разом: «Сервіс»). Створюючи акаунт або користуючись Сервісом, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні, будь ласка, не користуйтеся Сервісом. Наша Політика конфіденційності пояснює, як ми обробляємо персональні дані.

Хто може користуватися Karo

Вам має бути щонайменше 13 років, а якщо закон вашої країни вимагає, то більше. Неповнолітні можуть користуватися Сервісом лише зі згоди й під наглядом одного з батьків чи опікуна, який приймає ці Умови від їхнього імені. Підписку може купити лише той, хто має право укласти такий договір за законом своєї країни.

Ваш акаунт

Ви входите через Google або за адресою пошти й подаєте точні відомості. Бережіть доступ і не передавайте його іншим. Ви відповідаєте за те, що відбувається у вашому акаунті, тому негайно повідомте нам, якщо вважаєте, що ввійшов хтось інший. Пароль перевіряє сторонній сервіс входу, ми його не бачимо й не зберігаємо. Акаунт можна видалити будь-коли в застосунку (Профіль, Налаштування, Видалити акаунт) або написавши нам.

Безкоштовний тариф і Karo Pro

Вчитися можна безкоштовно: усі курси відкриті, діє денний ліміт нових уроків, кількість життів обмежена, показується реклама. Karo Pro це необов'язкова платна підписка, що знімає денний ліміт, прибирає рекламу й дає необмежені життя та офлайн-режим.

Ціна, тривалість періоду та пробний період, якщо він є, показуються в магазині до оформлення підписки. Якщо ви почали пробний період, він перетворюється на платну підписку після його завершення, якщо ви не скасуєте її в налаштуваннях магазину щонайменше за 24 години до кінця. Підписка автоматично подовжується на обраний вами період, доки ви її не скасуєте. Скасовувати потрібно в налаштуваннях підписок Google Play або Apple App Store; скасування набуває чинності в кінці оплаченого періоду.

Покупка це договір між вами та магазином як продавцем підписки, а також між вами й нами щодо Сервісу. Оплату, рахунки й повернення обробляє магазин за своїми правилами, ваші встановлені законом права споживача зберігаються. Якщо ви споживач у Європейському Союзі, у вас зазвичай є право відмовитися від дистанційного договору протягом 14 днів; це право припиняється достроково для цифрового контенту чи послуг, коли за вашим проханням ми починаємо їх надавати. Уточніть у магазині, як це працює для вашої покупки. Ми можемо змінювати ціни та склад тарифу на майбутнє й заздалегідь повідомимо про важливі зміни; ви можете скасувати підписку до їх набуття чинності.

Життя, XP і досягнення

Життя, досвід (XP), серії, досягнення та інші ігрові елементи існують лише всередині Karo. Вони не мають грошової цінності, їх не можна обміняти на гроші чи передати іншому користувачеві, і ми можемо змінювати правила їх нарахування.

Реклама та сторонні сервіси

На безкоштовному тарифі показується реклама сторонніх рекламних мереж, а Сервіс використовує сторонні служби, наприклад магазини застосунків, Google Firebase і Google AdMob. Ми не контролюємо зміст чужої реклами та сайтів, на які вона веде, а в цих служб свої умови та своя практика конфіденційності.

Правила використання

Користуйтеся Karo чесно. Не можна заважати роботі Сервісу та його захисту, отримувати до нього доступ незаконними способами, створювати на його основі копію чи конкурентний продукт, дизасемблювати його понад те, що дозволяє закон, перепродавати доступ, автоматично накручувати результати або використовувати Сервіс для порушення закону й чужих прав. Ми можемо обмежити чи заблокувати акаунти, що зловживають Сервісом.

Контент та інтелектуальна власність

Сервіс, зокрема уроки, тексти, ілюстрації, морквину-талісман, вихідний код і дизайн, належить нам або нашим ліцензіарам і захищений законом про інтелектуальну власність. Голоси, що озвучують слова, словник вимови та компоненти з відкритим кодом надаються на умовах власних ліцензій, перелік є в застосунку (Налаштування, Ліцензії).

Ми надаємо вам особисту, невиключну, непередавану й відкличну ліцензію на використання Сервісу для власного навчання. Не можна копіювати, поширювати наш контент чи створювати на його основі похідні твори, окрім випадків, коли це дозволяють ці Умови або закон.

Якщо ви надсилаєте нам відгук чи ідею, ви дозволяєте нам використати їх, щоб зробити Karo кращим, без зобов'язань перед вами й без зазначення вашого імені.

Сервіс навчальний

Karo це інструмент для навчання, а не гарантія результату. Ми дбаємо, щоб уроки були точними й корисними, але не обіцяємо жодного рівня володіння мовою, і Karo не замінює заняття з викладачем там, де вони потрібні. Комп'ютерні голоси вимовляють слова так, як це робить машина, і можуть відрізнятися від носія мови.

Доступність і зміни Сервісу

Ми можемо оновлювати, змінювати й припиняти функції, а також призупиняти Сервіс на час обслуговування. Ми прагнемо, щоб Сервіс працював так, як описано, і усуваємо його недоліки так, як цього вимагає закон для цифрових послуг. Про зміни, що суттєво впливають на те, за що ви заплатили, ми повідомимо заздалегідь, а якщо зміна помітно погіршує вам користування, ви можете скасувати підписку.

Гарантії та відповідальність

Безкоштовні частини Сервісу надаються як є, без гарантій понад ті, що вимагає закон. Щодо платних частин ваші встановлені законом права за недоліків цифрового контенту чи цифрової послуги зберігаються.

Ми несемо повну відповідальність за умисел і грубу необережність, за шкоду життю, тілу та здоров'ю, за обов'язковими правилами про відповідальність за продукцію й там, де надали гарантію. За необережне порушення обов'язку, суттєвого для договору (того, виконання якого уможливлює належне виконання й на який ви маєте право покладатися), наша відповідальність обмежена шкодою, типовою й передбачуваною для такого договору. В іншому за легку необережність ми не відповідаємо. Це не обмежує відповідальність, яку закон не дозволяє обмежувати, і не зачіпає ваші встановлені законом права споживача.

Ми не гарантуємо, що Сервіс працюватиме без перерв і помилок і що ваші дані ніколи не буде втрачено; зберігайте власні записи про все важливе.

Припинення використання

Ви можете перестати користуватися Karo будь-коли й видалити акаунт у застосунку. Ми можемо призупинити чи припинити ваш доступ, якщо ви суттєво порушили ці Умови або якщо цього вимагає закон; якщо ми зробимо це для платної підписки без серйозної причини, ми повернемо частину сплаченого, але не використаного періоду, якщо магазин нам це дозволяє. Розділи, що за своєю природою мають пережити угоду, наприклад про інтелектуальну власність і відповідальність, продовжують діяти.

Зміни цих Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови, наприклад коли змінюється Сервіс чи закон. Про важливі зміни ми завчасно повідомимо в застосунку або поштою й оновимо дату вгорі. Якщо ви не згодні зі зміною, що зачіпає ваші права, ви можете перестати користуватися Сервісом і видалити акаунт; якщо ви продовжите користуватися ним після набуття змінами чинності, ви приймаєте оновлені Умови.

Застосовне право та спори

До цих Умов застосовується право країни, де ми розташовані, без Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів. Якщо ви споживач, цей вибір не позбавляє вас обов'язкових правил захисту споживачів країни вашого проживання, і ви можете звернутися до суду цієї країни. Ми не зобов'язані брати участь у вирішенні спорів у споживчому арбітражі й не погоджувалися на це, але завжди спочатку намагатимемося врегулювати скаргу з вами: напишіть нам.

Загальні положення

Якщо якесь положення цих Умов недійсне, решта лишається чинною, а недійсне замінюється тим, що в допустимій формі найближче до його мети. Ці Умови та Політика конфіденційності становлять повну угоду між вами й нами щодо Сервісу. Ви погоджуєтеся отримувати від нас повідомлення в електронному вигляді, поштою або в застосунку. Ми можемо передати свої права й обов'язки за цими Умовами правонаступнику бізнесу.

Зв'язатися з нами

Питання про Умови: support@karo-learn.com.