Підтримка

Напишіть нам

Найшвидше достукатися до живої людини поштою. Зазвичай відповідаємо протягом двох робочих днів.

Пишіть на support@karo-learn.com з будь-якого питання: збої, помилки в уроках, оплата, дані і видалення акаунта.

Перш ніж писати

Відповіді на часті питання про мови, рівні, безкоштовний тариф, Pro і повторення зібрані в розділі запитань на головній. Це найшвидший спосіб розібратися.

Не приходить лист для відновлення пароля

Перевірте теку «Спам» і переконайтеся, що адреса збігається з тією, на яку зареєстрований акаунт. Посилання в листі працює один раз і недовго: якщо воно вже не відкривається, запросіть нове в застосунку.

Помилка в уроці

Напишіть, який курс і мова інтерфейсу у вас обрані, як називається урок і що саме здалося неправильним. Так ми знайдемо і виправимо помилку швидше. Ми справді вдячні за такі листи.

Відгуки та ідеї

Знайшли баг або придумали, як зробити Karo кращим? Нам цікаво. Пишіть на support@karo-learn.com.