Поддержка

Напишите нам

Быстрее всего достучаться до живого человека по почте. Обычно отвечаем в течение двух рабочих дней.

Пишите на support@karo-learn.com по любому вопросу: сбои, ошибки в уроках, оплата, данные и удаление аккаунта.

Перед тем как писать

Ответы на частые вопросы про языки, уровни, бесплатный тариф, Pro и повторение собраны в разделе вопросов на главной. Это самый быстрый способ разобраться.

Не приходит письмо для восстановления пароля

Проверьте папку «Спам» и убедитесь, что адрес совпадает с тем, на который зарегистрирован аккаунт. Ссылка в письме работает один раз и недолго: если она уже не открывается, запросите новую в приложении.

Ошибка в уроке

Напишите, какой курс и язык интерфейса у вас выбраны, как называется урок и что именно показалось неверным. Так мы найдём и исправим ошибку быстрее. Мы правда благодарны за такие письма.

Отзывы и идеи

Нашли баг или придумали, как сделать Karo лучше? Нам интересно. Пишите на support@karo-learn.com.