Conditions d'utilisation
Mise à jour : 28 août 2026
En bref : apprenez autant que vous voulez, restez correct envers le Service et les autres apprenants, et gardez en tête que Karo vous aide à apprendre une langue sans promettre un résultat précis.
Ces Conditions d'utilisation (les « Conditions ») constituent un accord entre vous et Karo (« Karo », « nous »). Elles s'appliquent à l'application Karo, au site karo-learn.com et aux services associés (ensemble le « Service »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, merci de ne pas utiliser le Service.
Qui peut utiliser Karo
Vous devez avoir au moins 13 ans, ou davantage si la loi de votre pays l'exige. Les mineurs ne peuvent utiliser le Service qu'avec l'accord et sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur, qui accepte ces Conditions en leur nom.
Votre compte
La connexion se fait via Google ou par e-mail. Protégez vos accès et ne les communiquez à personne. Vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre compte : prévenez-nous donc immédiatement si vous pensez qu'une autre personne s'y est connectée. Le mot de passe est vérifié par un fournisseur de connexion tiers ; nous ne le voyons ni ne le conservons.
Offre gratuite et Karo Pro
Vous pouvez apprendre gratuitement : tous les cours sont ouverts, avec une limite quotidienne de nouvelles leçons, un nombre limité de vies et l'affichage de publicités. Karo Pro est un abonnement payant facultatif qui lève la limite quotidienne, retire la publicité et donne des vies illimitées ainsi que le mode hors ligne.
L'abonnement est réglé via la boutique d'applications et se renouvelle automatiquement pour la période choisie, tant que vous ne l'annulez pas. Vous pouvez l'annuler à tout moment dans les réglages de la boutique ; l'annulation prend effet à la fin de la période déjà payée. Les remboursements suivent les règles de la boutique, sauf obligation légale contraire. Les prix et le contenu de l'offre peuvent évoluer ; nous vous préviendrons à l'avance des changements importants.
Vies, expérience et succès
Les vies, l'expérience (XP), les séries, les succès et les autres éléments de jeu n'existent qu'à l'intérieur de Karo. Ils n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être échangés contre de l'argent ni cédés à un autre utilisateur, et nous pouvons modifier leurs règles d'attribution.
Publicité
L'offre gratuite affiche des publicités provenant de régies tierces. Nous ne sommes pas responsables du contenu des annonces d'autrui, ni des sites vers lesquels elles mènent.
Règles d'utilisation
Utilisez Karo de façon loyale. Il est interdit de perturber le fonctionnement du Service, d'y accéder par des moyens illicites, de le décompiler ou de le copier au-delà de ce que la loi autorise, d'en revendre l'accès, de gonfler vos résultats de façon automatisée ou d'utiliser le Service pour enfreindre la loi et les droits d'autrui. Nous pouvons restreindre ou bloquer les comptes qui abusent du Service.
Contenu et propriété intellectuelle
Le Service, y compris les leçons, les textes, les illustrations, la carotte mascotte, le code et le design, appartient à Karo ou à ses concédants et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable, pour utiliser le Service dans le cadre de votre propre apprentissage. Copier, diffuser ou créer des œuvres dérivées à partir de notre contenu est interdit, sauf dans les cas autorisés par ces Conditions ou par la loi.
Si vous nous envoyez des retours ou des idées, vous nous autorisez à les utiliser pour améliorer Karo, sans obligation de notre part envers vous.
Un service éducatif
Karo est un outil d'apprentissage, pas une garantie de résultat. Nous faisons tout pour que les leçons soient justes et utiles, mais nous ne promettons pas un niveau de maîtrise donné, et Karo ne remplace pas les cours avec un enseignant là où ils sont nécessaires.
Exclusion de garanties
Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans la mesure maximale permise par la loi, nous excluons toute garantie qui n'est pas expressément donnée ici, y compris les garanties implicites d'adéquation à un usage particulier. Nous ne garantissons pas que le Service fonctionnera sans interruption ni erreur.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, Karo n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, du manque à gagner et de la perte de données. Lorsque la responsabilité ne peut être exclue, notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au Service est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des douze mois précédant la réclamation ou, si vous n'avez rien payé, à une somme symbolique. Rien ici ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi.
Fin de l'utilisation
Vous pouvez cesser d'utiliser Karo à tout moment et supprimer votre compte dans les réglages de l'application. Nous pouvons suspendre ou couper l'accès si vous enfreignez gravement ces Conditions ou si la loi l'exige. Les sections qui, par nature, doivent survivre à la fin de l'utilisation, par exemple celles sur la propriété intellectuelle et la limitation de responsabilité, restent applicables.
Modification des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants dans l'application ou par e-mail, et la date en haut de page sera actualisée. En continuant à utiliser le Service après l'entrée en vigueur des changements, vous acceptez les Conditions mises à jour.
Nous contacter
Questions sur les Conditions : support@karo-learn.com.